Garis Panduan Komuniti

Notis ini menjelaskan maksud piawaian persetujuan sedia ada. Sebarang perubahan yang menambah kewajipan atau penalti baharu akan diumumkan secara berasingan sebelum berkuat kuasa. Hak terhadap hantaran dinyatakan dalam Terma Perkhidmatan; manakala rekod pemadaman dan semakan terdapat dalam Dasar Privasi; anda boleh menyemak kedua-duanya bersama-sama.

2. Bahasa Inggeris

Komuniti TripNaru ialah ruang untuk berkongsi pengalaman perjalanan sebenar melalui ulasan, komen, balasan, foto dan nama samaran. Pengalaman positif dan negatif dialu-alukan jika diterangkan dengan jujur. Panduan ini sebahagian daripada Terma Perkhidmatan, dan kami merekodkan versi yang anda terima sebelum hantaran pertama.

Peraturan

Asingkan pengalaman, fakta dan pendapat — Tulis berdasarkan lawatan atau penggunaan anda sendiri, bezakan fakta daripada pendapat, jangan mereka-reka lawatan, memanipulasi reputasi perniagaan atau menyembunyikan kepentingan promosi. Program mata ulasan lawatan yang ditawarkan secara terbuka tidak mensyaratkan penilaian tinggi atau kandungan positif dan tidak membenarkan ulasan palsu.
Kritik pengalaman, bukan individu — Kritikan yang adil dan penilaian rendah dibenarkan. Kata-kata kesat, serangan peribadi, gangguan, ancaman dan kebencian berdasarkan kaum, kewarganegaraan, agama, jantina, orientasi seksual, ketidakupayaan, umur atau ciri seumpamanya tidak dibenarkan.
Jangan siarkan butiran hubungan, pautan luar atau iklan — Jangan siarkan nombor telefon, alamat e-mel, ID pemesejan, pautan luar atau tawaran promosi. Penapis hantaran mungkin menolaknya. Hantar maklumat yang diperlukan untuk sokongan secara peribadi dan bukannya dalam komen.
Lindungi foto dan maklumat peribadi — Muat naik foto yang anda ambil sendiri sahaja. Pastikan ada kebenaran dan keperluan sebelum memaparkan wajah yang boleh dikenal pasti, nama, butiran hubungan, rujukan tempahan atau resit, dan kaburkan data yang tidak perlu. Jangan sewenang-wenangnya menerbitkan maklumat teman perjalanan atau butiran kesihatan sensitif.
Dilarang menyiarkan kandungan seksual, ganas atau haram — Jangan siarkan kandungan seksual, pelawaan, galakan keganasan atau mencederakan diri, perdagangan haram atau kandungan yang menyeksualkan kanak-kanak. Kandungan yang membawa bahaya segera atau menyalahi undang-undang boleh disekat serta-merta dan dilaporkan kepada pihak berkuasa jika perlu.
Dilarang menyamar, melanggar hak atau sengaja menyebarkan maklumat palsu — Jangan menyalin tulisan atau foto orang lain tanpa izin, menyamar sebagai orang lain atau TripNaru, sengaja menyebarkan maklumat palsu, atau memanipulasi ulasan atau laporan melalui berbilang akaun, spam atau laporan palsu.

Semakan dan penguatkuasaan

Hantaran tertakluk pada penapis, pemeriksaan automatik yang tersedia dan semakan pengendali. Moderasi OpenAI mungkin menyemak teks komen dan ulasan; foto, nama samaran dan pengecam akaun tidak ditambah sebagai medan berasingan. Ini tidak bermakna setiap pelanggaran dikesan atau setiap hantaran disemak manusia sebelum diterbitkan.

Tiga pelapor yang berbeza boleh menyebabkan hantaran hanya kelihatan kepada penulis semasa semakan. Laporan bukan bukti pelanggaran: hantaran boleh dipulihkan, terus disembunyikan atau dipadam selepas semakan. Kami berusaha menyemak laporan dan tanda automatik dalam masa 24 jam.

Ulasan yang memerlukan pengesahan awal hanya dipaparkan kepada umum selepas diluluskan. Hantaran lain boleh disembunyikan atau dialih keluar selepas pelanggaran disahkan, dan hasilnya dimaklumkan melalui aplikasi. Aduan yang sah atau penilaian rendah sahaja bukan alasan untuk memadam hantaran.

Pelanggaran serius atau berulang boleh menyebabkan sekatan menulis sementara atau tanpa tempoh. Anda masih boleh membaca, menyukai, melaporkan dan menyekat semasa sekatan menulis. Anda boleh meminta sokongan mempertimbangkan semula keputusan dengan menyertakan hantaran dan alasan anda.

Pelaporan dan sekatan

Gunakan fungsi laporan pada ulasan dan komen untuk menghantar sebab serta penjelasan. Isu segera berkaitan pendedahan privasi atau hak juga boleh diemel bersama halaman atau hantaran. Kami tidak mendedahkan identiti pelapor kepada penulis.

Sekatan mengehadkan akses kedua-dua pihak kepada ulasan, komen, interaksi berkaitan atau pemberitahuan masing-masing. Anda boleh menyahsekat melalui tetapan. Sekatan tidak memadam salinan yang telah disimpan di luar perkhidmatan.

Anda boleh memadam hantaran sendiri melalui kawalannya. Teks pengganti mungkin kekal jika terdapat balasan, dan rekod moderasi atau pertikaian boleh disimpan secara berasingan menurut Dasar Privasi. Jika dalam bahaya segera, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan dan jangan tunggu sokongan.

Untuk merayu keputusan atau meminta kandungan yang melanggar hak anda dialih keluar, e-mel ke hello@tripnaru.com bersama pautan atau penerangan hantaran dan sebab anda.

2. Bahasa Inggeris

Peraturan

Asingkan pengalaman, fakta dan pendapat — Tulis berdasarkan lawatan atau penggunaan anda sendiri, bezakan fakta daripada pendapat, jangan mereka-reka lawatan, memanipulasi reputasi perniagaan atau menyembunyikan kepentingan promosi. Program mata ulasan lawatan yang ditawarkan secara terbuka tidak mensyaratkan penilaian tinggi atau kandungan positif dan tidak membenarkan ulasan palsu.

Kritik pengalaman, bukan individu — Kritikan yang adil dan penilaian rendah dibenarkan. Kata-kata kesat, serangan peribadi, gangguan, ancaman dan kebencian berdasarkan kaum, kewarganegaraan, agama, jantina, orientasi seksual, ketidakupayaan, umur atau ciri seumpamanya tidak dibenarkan.

Jangan siarkan butiran hubungan, pautan luar atau iklan — Jangan siarkan nombor telefon, alamat e-mel, ID pemesejan, pautan luar atau tawaran promosi. Penapis hantaran mungkin menolaknya. Hantar maklumat yang diperlukan untuk sokongan secara peribadi dan bukannya dalam komen.

Lindungi foto dan maklumat peribadi — Muat naik foto yang anda ambil sendiri sahaja. Pastikan ada kebenaran dan keperluan sebelum memaparkan wajah yang boleh dikenal pasti, nama, butiran hubungan, rujukan tempahan atau resit, dan kaburkan data yang tidak perlu. Jangan sewenang-wenangnya menerbitkan maklumat teman perjalanan atau butiran kesihatan sensitif.

Dilarang menyiarkan kandungan seksual, ganas atau haram — Jangan siarkan kandungan seksual, pelawaan, galakan keganasan atau mencederakan diri, perdagangan haram atau kandungan yang menyeksualkan kanak-kanak. Kandungan yang membawa bahaya segera atau menyalahi undang-undang boleh disekat serta-merta dan dilaporkan kepada pihak berkuasa jika perlu.

Dilarang menyamar, melanggar hak atau sengaja menyebarkan maklumat palsu — Jangan menyalin tulisan atau foto orang lain tanpa izin, menyamar sebagai orang lain atau TripNaru, sengaja menyebarkan maklumat palsu, atau memanipulasi ulasan atau laporan melalui berbilang akaun, spam atau laporan palsu.

Semakan dan penguatkuasaan

Pelaporan dan sekatan

Untuk merayu keputusan atau meminta kandungan yang melanggar hak anda dialih keluar, e-mel ke hello@tripnaru.com bersama pautan atau penerangan hantaran dan sebab anda.