Mga Alituntunin ng Komunidad

2. Ingles

Para sa pagbabahagi ng totoong karanasan sa paglalakbay ang TripNaru Community gamit ang mga review, komento, tugon, larawan, at palayaw. Malugod ang positibo at negatibong karanasan basta tapat ang paglalarawan. Bahagi ng Mga Tuntunin ng Serbisyo ang mga gabay na ito, at itinatala namin ang bersyong sinang-ayunan mo bago ang una mong post.

Mga tuntunin

1. Ihiwalay ang karanasan, katotohanan, at opinyon — Sumulat batay sa sarili mong pagbisita o paggamit, ihiwalay ang katotohanan sa opinyon, at huwag mag-imbento ng pagbisita, manipulahin ang reputasyon ng negosyo, o itago ang interes sa promosyon. Hindi nangangailangan ng mataas na rating o positibong content ang hayagang programang puntos para sa review ng pagbisita at hindi nito kailanman pinapayagan ang pekeng review.
2. Pumuna sa karanasan, hindi sa tao — Pinapayagan ang makatarungang pagpuna at mababang rating. Bawal ang pagmumura, personal na pag-atake, pangha-harass, pagbabanta, at poot batay sa lahi, nasyonalidad, relihiyon, kasarian, oryentasyong seksuwal, kapansanan, edad, o katulad na katangian.
3. Huwag mag-post ng detalye sa pakikipag-ugnayan, external link, o ad — Huwag mag-post ng numero ng telepono, email address, messenger ID, external link, o alok na pang-promosyon. Maaaring tanggihan ito ng filter. Ipadala nang pribado ang impormasyong kailangan para sa suporta sa halip na ilagay sa mga komento.
4. Protektahan ang mga larawan at personal na impormasyon — Mag-upload lang ng mga larawang ikaw ang kumuha. Tiyaking may pahintulot at kailangan bago ipakita ang mga mukhang makikilala, pangalan, detalye sa pakikipag-ugnayan, reference ng booking, o resibo; takpan ang di-kailangang impormasyon. Huwag basta ilathala ang impormasyon ng kasama o sensitibong detalye sa kalusugan.
5. Bawal ang seksuwal, marahas, o ilegal na content — Bawal ang seksuwal na content, panghihikayat, pagsuporta sa karahasan o pananakit sa sarili, ilegal na kalakalan, o content na nagseseksuwalisa sa mga bata. Maaaring agad higpitan ang mapanganib o ilegal na content at iulat sa mga awtoridad kung kinakailangan.
6. Bawal ang panggagaya, paglabag sa karapatan, o sadyang pagpapakalat ng maling impormasyon — Huwag kopyahin ang sulat o mga larawan ng iba nang walang pahintulot, magpanggap bilang ibang tao o TripNaru, sadyang magkalat ng maling impormasyon, o manipulahin ang mga review o ulat gamit ang maraming account, spam, o pekeng ulat.

Pagsusuri at pagpapatupad

Dumaraan ang mga post sa filter, mga available na awtomatikong pagsusuri, at review ng operator. Maaaring suriin ng OpenAI moderation ang teksto ng komento at review; hindi idinadagdag bilang magkakahiwalay na field ang mga larawan, palayaw, at identifier ng account. Hindi ibig sabihin nito na matutukoy ang bawat paglabag o susuriin ng tao ang bawat post bago ilathala.

Kapag nag-ulat ang tatlong magkakaibang tao, maaaring ang may-akda lang ang makakita sa post habang sinusuri ito. Hindi patunay ng paglabag ang ulat: maaaring ibalik, manatiling nakatago, o alisin ang post matapos suriin. Sisikapin naming suriin ang mga ulat at awtomatikong flag sa loob ng 24 oras.

Ipapakita lang sa publiko ang mga review na nangangailangan ng paunang beripikasyon kapag naaprubahan na. Maaaring itago o alisin ang ibang post matapos makumpirma ang paglabag, at ipapaalam ang resulta sa app. Hindi sapat na dahilan sa pag-alis ang lehitimong reklamo o mababang rating lamang.

Maaaring magdulot ng pansamantala o walang takdang limitasyon sa pagsusulat ang malubha o paulit-ulit na paglabag. Maaari ka pa ring magbasa, mag-like, mag-ulat, at mag-block habang may limitasyon. Maaari mong hilingin sa support na muling isaalang-alang ang desisyon sa pamamagitan ng pagsama ng post at mga dahilan mo.

Pag-uulat at pag-block

Gamitin ang pag-uulat sa mga review at komento para magsumite ng dahilan at paliwanag. Maaari ring mag-email kasama ang pahina o post tungkol sa agarang paglalantad ng pribadong impormasyon o isyu sa karapatan. Hindi namin ibinubunyag sa may-akda ang pagkakakilanlan ng nag-ulat.

Nililimitahan ng pag-block ang access ng bawat isa sa mga review, komento, kaugnay na interaction, o notification ng kabilang panig. Maaari kang mag-unblock sa settings. Hindi binubura ng pag-block ang mga kopyang nakaimbak na sa labas ng serbisyo.

Maaari mong burahin ang sarili mong post gamit ang mga kontrol nito. Maaaring manatili ang placeholder kung may mga tugon, at maaaring itago nang hiwalay ang mga rekord ng moderation o alitan alinsunod sa Patakaran sa Privacy. Kung may agarang panganib, makipag-ugnayan sa lokal na serbisyong pang-emergency sa halip na maghintay sa support.

Para umapela sa desisyon o humiling na alisin ang content na lumalabag sa mga karapatan mo, mag-email sa hello@tripnaru.com kasama ang link o paglalarawan ng post at dahilan mo.